Raporlamada CATI Grafiği
CATI Grafiği, CATI arama istatistiklerinizi gözlemlemenizi sağlar.
CATI Grafiği, duruma bazlı arama sayısı veya bir temsilcinin kaç arama gerçekleştirdiği gibi ayrıntılarla birlikte hesabınızdaki CATI aramalarına genel bir bakış sunar.
CATI Grafiği, oluşturulması basit bir analizdir ve aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterlidir:
- Yeni bir grafik oluştururken eğilim grafikleri kısmından CATI Grafiği grafiğini seçin.
- Dilerseniz Filtrelerden Kanallar ve Akışlar filtrelerini ekleyerek verilerinizi daraltabilirsiniz.
- Analiz Oluştur butonuna tıklayarak analizinizi yaratıp raporunuzda aşağıdaki gibi görebilirsiniz.

Pisano platformunda bulunan tarih işlevini kullanarak günlük, haftalık veya aylık raporları görmek için istediğiniz tarihi seçebilirsiniz.