Skip to content

Pisano, Gartner® Magic Quadrant™’taki Yerini Sağlamlaştırdı

Pisano, Gartner® Magic Quadrant™ 2025’te “Uygulama Kabiliyeti” ekseninde en fazla ilerleme kaydeden platform oldu.

Gelin, neden Pisano’nun güvenilir bir sektörel liderle iş birliği yapmak ve müşteri deneyiminizi bir üst seviyeye taşımak için ideal VoC partneri olduğuna birlikte bakalım.

Pisano_Gartner_MQ_Quadrant_Recognition

Gartner® Magic Quadrant™ Hakkında

 
Magic Quadrant, belirli bir pazardaki oyuncuların konumunu geniş perspektiften analiz eden ve detaylı araştırmalarla oluşturulan bir değerlendirme modelidir.

 

Gartner, Magic Quadrant for Voice of the Customer Platforms, 16 April 2025. GARTNER and MAGIC QUADRANT are registered trademarks of Gartner, Inc. and/or its affiliates and are used herein with permission. All rights reserved. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.


Kritik VoC Yetkinliklerinde Üstün Performans

Her Müşteri Geri Bildirimi (VoC) aracı aynı değildir. En iyi platformlar, sadece anketlerle yetinmez—verileri aksiyona ve stratejiye dönüştürür. Pisano, Gartner® tarafından tanınan tüm kritik VoC yetkinliklerinde mükemmelliğini kanıtlıyor:

toilered_solutions
Raporlama & Analitik

Ayrıntılı içgörüler, gerçek zamanlı gösterge panoları ve yapay zeka destekli veri analizi.

Daha Fazlasını Keşfedin →

Otomatik Aksiyon

İçgörüleri sonuçlara dönüştüren akıllı iş akışları.

Daha Fazlasını Keşfedin →

Müşteri Yolculukları

Müşterilerin markanızla nasıl etkileşimde bulunduğuna dair eksiksiz bir görüş.

Pazar & Kullanıcı Araştırması

Derin müşteri anlayışı için araştırma metodolojilerine uygun şekilde geliştirilmiş araçlar.

Daha Fazlasını Keşfedin →

Sektörel Uzmanlık

Sektöre özgü ihtiyaçlara göre uyarlanmış özel VoC programları.

Daha Fazlasını Keşfedin →

Çalışan Deneyimi

Çalışan bağlılığını artırmak için entegre EX araçları.

Daha Fazlasını Keşfedin →

Vizyonu Hayata Geçirme Konusunda En Hızlı İlerleme Kaydeden Platform

“Uygulama Kabiliyeti” ekseninde en fazla ilerleme kaydeden platform olmak ne anlama geliyor?

Bu, güçlü VoC stratejilerini ölçülebilir iş sonuçlarına dönüştüren, disiplinli ve sonuç odaklı bir çalışma şekli demek.

Yani Pisano, söz verdiği şeyleri gerçeğe hızla dönüştürüyor.

Progress

Yapay Zekâ ile Güçlendirilmiş İçgörü ve Analiz

Pisano’nun akıllı asistan ve gelişmiş metin analitiği gibi yeni nesil yapay zekâ özellikleri karmaşık süreçleri çok daha sade ve etkili hale getiriyor.

Geri bildirimlerden daha derin anlamlar çıkarmanızı kolaylaştıran bu akıllı teknolojiler,  Pisano’nun sektördeki en önemli farklarından biri.

AI (5)

Kullanımı Kolay, Öğrenmesi Hızlı

Platformumuzun sade ve pratik arayüzü, ekiplerin hızla adapte olmasını ve müşteri verilerinden çok daha kısa sürede değer üretmesini sağlar.
Bu yalınlık ve erişilebilirlik yaklaşımı, Pisano’nun fark yarattığı önemli alanlardan biridir.

Adoption

Başarı odaklı Bir Ortaklık

Pisano olarak müşteri başarısını sadece bir hedef değil, işimizin ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz.
Sunduğumuz destek ve iş birliği yaklaşımı, müşterilerimizin bizimle uzun soluklu çalışmayı tercih etmesinin temel nedenlerinden biri.
Birlikte çalışmaya başladığımızda, çoğu zaman bu iş birliği yıllara yayılan bir ortaklığa dönüşüyor.

Partners
Pisano Gartner® Peer Insights™ Tarafından

Customers' Choice Olarak Tanındı

Gartner® VoC Platformları 2023 Raporu, genel deneyim ve kullanıcı bağlılığı alanındaki rakipsiz liderliğimizi kanıtlıyor.
Customers-Choice_LP_Badge (1)

Müşterinin Sesi Pazarında Küresel Liderlik Tescili

"Pisano, tüketici geri bildirim verilerini toplamak, analiz etmek ve yorumlamak için kapsamlı bir VoC platformu sunarak kuruluşların müşterilerini daha iyi anlamalarını sağlıyor, bu da karar alma süreçlerini iyileştiriyor ve müşteri memnuniyetini artırıyor.''
Preshit Parab Quadrant Knowledge Solutions'da Analist
Rapora Göz At
Spark_matrix_VoC_web_site_hero

Deneyim Yönetimi Yolculuğunuza Şimdi Başlayın

Nasıl başlayacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için deneyim yönetimi çözüm mimarlarımıza danışın.
Uzmanlarımızla Görüşün