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Gestión de experiencias en tiempo real para la educación

Pisano proporciona las herramientas para escuchar y analizar la experiencia de toda la comunidad escolar en tiempo real, responder con atención y crear un entorno de apoyo que beneficie a todos los alumnos.

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Educación

Una plataforma XM diseñada para las necesidades de la educación

Cada interacción en la educación da forma a una comunidad. Las experiencias educativas de alumnos, padres, profesores y personal determinan la reputación de un centro y la capacidad de éxito de sus alumnos.

Pisano ayuda a las escuelas y otras instituciones educativas a obtener información a lo largo de toda la experiencia educativa, identificar patrones importantes desde el principio y actuar con la precisión que requiere la educación.

Captar la voz de la comunidad en tiempo real

Pisano recoge las opiniones de todos los puntos de contacto con la comunidad escolar y las presenta al instante. No tiene que esperar a las encuestas anuales ni a los informes trimestrales. La información fluye directamente a sus cuadros de mando y está disponible de inmediato para que las autoridades competentes la revisen y la aborden.

Comunidad escolar (1)

Una plataforma para cada punto de contacto educativo

Su comunidad se comunica de muchas maneras. Pisano los encuentra allí. Envíe encuestas específicas por correo electrónico y SMS. Coloque códigos QR en la biblioteca o en la cafetería para obtener información en el momento. Incluya formularios de opinión directamente en el portal de padres y en la página web del centro. Pisano reúne las opiniones de todos estos canales, además de las de los sitios de opinión pública, en una única vista unificada.

Canales (8)

Dirija automáticamente sus comentarios a la persona adecuada

Pisano dirige la información a la persona o departamento correcto. Los problemas de seguridad del campus se comunican a la administración. Los elogios a un profesor concreto llegan directamente a él y a su jefe de departamento. Se notifica directamente a las personas adecuadas, que pueden gestionar el seguimiento directamente desde el panel de control, creando una clara línea de comunicación.

Más información
Comentarios directos

Gestionar las experiencias con el contexto educativo

El proceso de retroalimentación en un entorno escolar es más sensible y estratificado que un proceso estándar de servicio al cliente. Pisano le permite ejecutar acciones que respetan este entorno específico.

Encuestas específicas sobre prioridades escolares

Con Pisano, los centros escolares pueden crear encuestas específicas para cualquier escenario. Mida la eficacia de un nuevo plan de estudios de matemáticas, obtenga información sobre la calidad de los programas extraescolares o evalúe el bienestar de los alumnos. Vincule las solicitudes de comentarios a activadores específicos del SIS, como el cierre de un período de calificación o un indicador de asistencia, para obtener información oportuna y relevante.

Vida escolar (1)

Análisis de los comentarios de la comunidad basados en IA

El análisis de textos de Pisano, basado en inteligencia artificial, analiza miles de comentarios de padres, alumnos, profesores y personal. Identifica automáticamente tendencias y opiniones sobre temas como "carga de deberes", "prevención del acoso escolar" o "comunicación con los profesores". De este modo, se obtienen al instante perspectivas críticas sin necesidad de análisis manuales.

Más información
Análisis basados en IA

Seguimiento de los indicadores clave de rendimiento

Defina y realice un seguimiento de los indicadores clave para ir más allá de los informes estáticos y obtener una visión dinámica de la salud de su centro educativo. Supervise los cambios en el sentimiento de los estudiantes, mida el impacto de los nuevos programas en la experiencia de los profesores y realice un seguimiento de los avances en los objetivos de comunicación con los padres a lo largo del tiempo, todo en un mismo lugar.

KPI (2)

Visualización de datos e informes compartibles

Una administración escolar eficaz requiere información clara y oportuna. Proporcionamos información en tiempo real a través de cuadros de mando personalizables. Vea las tendencias de toda la organización de un vistazo o profundice en los datos específicos de cada centro. Cree vistas específicas para los miembros del consejo, los directores regionales o los directores, con gráficos flexibles.

Más información
Con IA (1)
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Gestión de la experiencia en el sector bancario

Esta guía le servirá de manual para aprender el material básico que necesita para gestionar con éxito su experiencia en el sector bancario.

Flexible, manejable y fácil de usar

Pisano ofrece una plataforma sólida que puede adoptarse rápidamente en toda la red escolar. Comience con un solo campus o impleméntela en toda la organización. Le damos las herramientas para gestionar su configuración, proteger los datos de los estudiantes y adaptarse a medida que su red crece y sus necesidades cambian.

Conexión sin problemas con sus sistemas actuales

Pisano se conecta con su tecnología educativa clave, incluyendo su Sistema de Información de Estudiantes (SIS), Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) y portales de comunicación con los padres. Esta integración garantiza que la información fluya correctamente y que los comentarios se gestionen desde un punto central y conocido.

Integración (6)

Gestión de organizaciones multicampus

Mapee toda su red educativa, incluidos los campus individuales, los departamentos académicos y los niveles de grado, en una estructura manejable. Esto le permite estandarizar los flujos de trabajo cuando sea necesario, localizarlos para campus específicos y controlar el acceso a los informes por región, función o centro educativo para obtener respuestas más inteligentes.

Círculo (2)

Cambiar de plataforma sin interrumpir la vida escolar

En educación, las interrupciones afectan al aprendizaje. Pisano proporciona una migración suave y totalmente asistida desde su sistema de experiencia existente sin tiempo de inactividad. Sus canales de feedback permanecen abiertos y no se pierde ningún dato histórico, lo que garantiza la continuidad de su comunidad.

Sin interrupciones

Seguridad y conformidad por diseño

Pisano está diseñado para sectores altamente regulados. La plataforma proporciona una recopilación de información segura, procesamiento y gestión de acceso para todos los canales de retroalimentación. Pisano también cumple los principales marcos de protección de la información, como la normativa sobre privacidad de los estudiantes, la norma ISO/IEC 27001 y el GDPR.

Puesta en marcha (1)

Consiga resultados positivos en toda su comunidad escolar

En educación, una experiencia escolar positiva produce mejores resultados en los estudiantes, una mayor eficiencia operativa y una reputación más sólida. Pisano le ayuda a utilizar los comentarios de la comunidad para alcanzar objetivos importantes.

Mejorar la confianza familiar con una comunicación coherente

Pase de las encuestas puntuales a un diálogo continuo. El seguimiento sistemático de las opiniones de padres y alumnos y la adopción de medidas al respecto le permitirán identificar los elementos que generan confianza y una sólida colaboración entre el centro educativo y el hogar, y a continuación replicar esas buenas prácticas en toda su red.

padres

Reducir el abandono de alumnos y profesores

Cuando la retroalimentación se retrasa, las pequeñas frustraciones pueden provocar el abandono de las familias o el agotamiento de los profesores. Pisano ofrece una visión inmediata de problemas como las necesidades de apoyo en el aula o la falta de claridad en la comunicación, dándote la oportunidad de intervenir antes de que se conviertan en problemas mayores.

Alumno Profesor

Reforzar el rendimiento operativo

Utilice las opiniones directas para optimizar los horarios de los autobuses, perfeccionar los menús de la cafetería o mejorar la línea de vehículos compartidos. Identifique puntos de fricción en su portal digital de padres o en los formularios de inscripción para reducir la carga administrativa tanto de las familias como del personal.

Opeartional

Una solución para la enseñanza superior

Los entornos universitarios presentan oportunidades y exigencias únicas. Pisano ofrece la flexibilidad necesaria para abordar las diversas experiencias que se viven en un campus moderno, desde la vida estudiantil hasta la investigación académica.

Gestione el ciclo de vida completo del estudiante

La vida universitaria va mucho más allá de las aulas. Pisano ayuda a las instituciones a recabar opiniones sobre cada aspecto de la experiencia estudiantil, desde el proceso de admisión y la vida residencial hasta las interacciones con las oficinas de registro y ayuda financiera.

Universidad

Apoyo a la investigación académica e institucional

Las características de Pisano se extienden a las funciones académicas básicas. El profesorado y los departamentos de investigación institucionales pueden utilizar las herramientas seguras de encuesta y recopilación de datos de Pisano para realizar estudios formales. Esto proporciona un método conforme y centralizado para recopilar datos cualitativos y cuantitativos para proyectos académicos.

Investigación