Skip to content
5f79e4d2dfc36106b189eacd_Group 165-p-800

Kodsuz Sohbet Robotları ile Etkileşimlerinizi Otomatikleştirin

Özel botlarla etkileşiminizi ayarlayın. Bilgi toplamaya, potansiyel müşterileri belirlemeye, acil sorunlara öncelik vermeye ve görüşmeleri doğru ekiplere yönlendirmeye yönelik kuralları kolayca ayarlayın. Çalışanlarınızı tekrar eden görevlerden kurtarın ve iletişim merkeziniz, müşteri desteğiniz ve gelen pazarlama ve satış sistemleriniz genelinde verimliliği artırın.
Demo Talebi

İleri Seviye Müşteri Etkileşimi

Gelecek çoktan geldi ve botlar da bir yere gitmiyor. En son teknolojiden faydalanın ve yapay zeka destekli botlarla etkileşimlerinizi optimize edin. Sürükle ve bırak arayüzleri kullanarak görüşme akışları oluşturun, verileri yakalayın ve müşteri desteğinizin ve mesajlaşmalarınızın kapsamını genişletin.

Yeni Kişisel Asistanınızla Tanışın

Müşterileriniz gerçek bir kişi ile irtibat kurması gerektiğinde müşterilerle 7/24 otomatik olarak iletişim kurun, bilgi alın, sorunları çözün ve görüşmeleri ekiplerinize otomatik olarak yönlendirin. İletişimlerinizi daha iyi planlamanızı ve ölçeklendirmenizi sağlayacak temel iç görülere yönelik etkileşim verilerini operasyonel verilerle birleştirmek amacıyla teknoloji altyapınızın geri kalanıyla entegre olun.
ÇOK YAKINDA

Yerleşik Bilgi Bankası

Müşterilerinizin ihtiyaç duydukları tüm bilgileri anında bulmalarına olanak tanıyacak bir self servis bilgi bankasını uygulamaya koyun. Bu sistemi, müşteri hizmetlerinin ve destek ekiplerinizin üzerindeki yükü hafifletmek ve maliyetleri düşürmek için otomatik olarak makaleler önerecek özel sohbet botunuzla birleştirin.

Müşterilerle İlgili Her Şeyi Yönetmek İçin Sağlam Bir Temel

İş Akışı Otomasyonu, Destek Talep Yönetimi, Geri Bildirim Yönetimi, İletişim Yönetimi CRM, Kurumsal Raporlama ve daha fazlasını içeren hepsi bir arada deneyim yönetimi platformuyla zamanın ötesine ulaşın.
 

Deneyim Yönetimi Yolculuğunuza Hemen Başlayın

Daha fazla bilgi edinmek için çözüm mimarlarımıza danışın.
Demo Talebi