Doğuştan Omnichannel Bir Platform
Altyapı kurmak için zaman ve para kaybetme devri kapandı. SMS, E-posta, Mobil, Web ve Fiziksel kanallarda Müşteri Deneyimi Yönetimi stratejinizi anında hayata geçirin.
Sınırsız Esneklik
Net Tavsiye Skorundan Müşteri Memnuniyetine, Müşteri Efor Skorundan Dinamik Analiz Etkinliklerine kadar, doğru anda doğru soruları sormak ve şirketinizin büyümesine destek olacak en derin iç görüleri kazanmanızı sağlayacak verileri yakalamak için ihtiyacınız olan tüm araçlar elinizin altında.
Kusursuz Müşteri Deneyimi Yolculukları
Müşteri geri bildirimlerini görselleştirin, müşteri deneyim sürecinin haritasını çıkarın, otomatikleştirilmiş iş akışları uygulamaya koyun ve müşterileri memnun edin. Müşteri deneyim sürecinin her aşamasında problemleri memnuniyete dönüştürün.Hepsi Dahil
Verilerinizi Otomasyon, Destek Talep Yönetimi, Temsilci Yönlendirme, Eskalasyonlar, CRM Veritabanı, Entegrasyonlar, Raporlama ve daha fazlasıyla çalıştırın. İhtiyacınız olan her şey, dünya çapında binlerce Müşteri Deneyim uzmanı tarafından kullanılan tek bir Platform altında sizlere sunuluyor.
Sizin İçin Doğru Olacak Paketleri Eşleştirin
Dijitalden fiziksele her noktada müşterilerle yakınlaşmak ve eksiksiz müşteri deneyimleri oluşturmak için ihtiyacınız olan her şeye sahip olacaksınız.