حلول إدارة التجربة الشاملة

قم بجمع وإدارة تغذية العملاء الراجعة عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية والملموسة من خلال التفاعل في الوقت الفعلي في كل خطوة من رحلة العميل. استفد من التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي لفهم عملائك بشكل أفضل.

تابع وقدم تقارير عن نجاحك بصورة شاملة من خلال تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة العملاء مثل NPS، CSAT، و CES.

تسعى Pisano إلى تسهيل عملية بدء برنامج إدارة التجربة من خلال تقديم حزم حلول مرنة تتضمن كافة العناصر الأساسية، دون حدود على المستخدمين أو الاستبيانات أو التغذية الراجعة. ابدأ في جمع التعليقات والملاحظات بسرعة وتوسع بفعالية تامة مع تطور أعمالك.

تجنب إضاعة الوقت في التعامل مع واجهات معقدة. تصميم Pisano السهل والواضح يضمن أن يتمكن الجميع من البدء بسرعة، دون الحاجة لخبرة تقنية، مما يعزز التفاعل مع المنصة في كافة أنحاء المؤسسة.

تصنع بيسانو رواد NPS في أكثر من 20 دولة. تمكّن منصّة إدارة التجربة لدينا الشركات من تحقيق معدلات رضا وتوصية مثالية٬ مما يجعل العملاء يصبحون مؤيدين ومروجين حقيقيين للشركة.