Skip to content
Close
تسجيل الدخول
تحدث إلى خبرائنا
تسجيل الدخول
تحدث إلى خبرائنا

حلول إدارة التجربة الشاملة

منصة مركزية موحدة لجمع تعليقات العملاء والموظفين وتحليلها والتصرف بناءً عليها عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية والملموسة لتحسين الرضا وتحقيق النمو المستدام.

تحدث إلى خبرائنا
hero_allInOne
من ردود الفعل إلى تأثير الأعمال 

تقديم تجارب استثنائية في كل مكان

 
افهم المشاعر وحدد الفرص وخصص التفاعلات في كل نقطة اتصال من خلال رؤى الخبرة المتعمقة. قم ببناء عقلية تتمحور حول العملاء وثقافة مزدهرة في مكان العمل للبقاء في صدارة المنافسة.

استمع إلى صوت العميل

قم بجمع وإدارة تعليقات العملاء متعددة القنوات من خلال المشاركة في الوقت الفعلي في كل خطوة من رحلة العميل. استفد من التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي للحصول على فهم أعمق لعملائك.

تتبع نجاحك الإجمالي وأبلغ عنه من خلال الكشف عن مقاييس الخبرة الرئيسية مثل NPS وCSAT وCES.
اكتشف حلول تجربة العملاء
Customer_Experiences_Everywhere

تضخيم صوت الموظف

قياس وإدارة معنويات الموظفين من خلال رحلة تجربة الموظف. تتبع نقاط دورة حياة الموظف (ELC) في الوقت الحقيقي. زيادة مشاركة الموظفين ورضاهم لخلق قوة عاملة أكثر إنتاجية. اكتشف حلول EX
Employees_Voices

منصة XM موحدة مصممة لتحقيق النجاح

 
اتخذ إجراءً بينما ينتظر الآخرون. انشر بسرعة، وابدأ بسرعة، وقم بالتوسع بسلاسة.
تجاوز جميع تحديات الإعداد باستخدام منصة XM الأكثر مرونة وديناميكية.

سهل الشراء

تقدم Pisano حزم حلول مرنة تحتوي على كل ما تحتاجه لبدء برنامج إدارة الخبرة، دون أي قيود على المستخدم أو الاستطلاع أو التعليقات. ابدأ سريعًا في جمع التعليقات والتوسع بسلاسة مع نمو أعمالك.
Eeasy_to_Buy

سهل التكامل

ابدأ بسرعة باستخدام منهجية مجربة، حيث يكون 95% من المستخدمين جاهزين للعمل خلال 45 يومًا فقط. اختر خيار النشر الذي يناسب احتياجاتك بدءًا من السحابة المحلية وحتى السحابة الخاصة أو السحابة العامة. استفد من عمليات التكامل المضمنة للاتصال بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أتمتة التسويق أو أدوات العمل الأخرى.
Easy_to_Integrate

سهل الاستخدام

لا تضيع الوقت على واجهات معقدة. يضمن تصميم Pisano البديهي الاعتماد السريع من قبل الجميع، بغض النظر عن الخبرة الفنية، مما يعزز معدلات الاعتماد عبر مؤسستك.
easy_to_use
تحدث إلى خبرائنا
.مقدمة LEO

مساعد XM المدعوم بالذكاء الاصطناعي

هل أنت مستعد للدخول في مستقبل إدارة الخبرة؟

يساعدك Leo على صياغة استطلاعات دقيقة واكتساب رؤى أعمق وتبسيط حملك المتكرر وغير ذلك الكثير في غمضة عين.

Leo_logo_hectagon_transparent

شبكة عالمية من المستخدمين السعداء

أنشأ بيسانو أكثر من 100 بطل NPS ضمن قادة الصناعة في أكثر من 20 دولة. تعمل منصة إدارة الخبرة الخاصة بنا على تمكين الشركات من الوصول إلى معدلات رضا وإحالة متميزة، حيث يصبح العملاء مناصرين حقيقيين.

اكتشف العملاء
NPS_hero (2)
Pisano معروف

اختيار العملاء لمنصات صوت العميل على Gartner Peer Insights™

حقق بيسانو أو تجاوز متوسط الخبرة الإجمالية في السوق ومتوسط اهتمام المستخدم والاعتماد في السوق.
Customers-Choice_LP_Badge (1)

رائدة في صوت سوق العملاء

"توفر Pisano منصة VoC شاملة لجمع وتحليل وتفسير بيانات تعليقات العملاء التي تمكن المؤسسات من الحصول على فهم أعمق لعملائها، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل وزيادة رضا العملاء."
Preshit Parab محلل في شركة Quadrant Knowledge Solutions
احصل على التقرير الكامل
Spark_matrix_VoC_web_site_hero
من ردود الفعل إلى تأثير الأعمال

مصممة لتناسب صناعتك

بيع بالتجزئة

افهم تفضيلات العملاء عبر جميع القنوات (عبر الإنترنت، وداخل المتجر، والهاتف المحمول) وقم بتحسين كل نقطة اتصال لتحقيق معدلات تحويل أعلى وزيادة ولاء العملاء.

تأمين

اجمع التعليقات في اللحظات الرئيسية في رحلة العميل (عملية المطالبات والتجديدات) لتحديد مجالات التحسين وتعزيز العلاقات الأقوى مع حاملي وثائق التأمين.

السفر والضيافة

اجمع التعليقات طوال رحلة السفر (الحجز والإقامة والأنشطة) لتخصيص تجارب الضيوف والحصول على تقييمات إيجابية عبر الإنترنت.

السيارات

احصل على رؤى من جميع نقاط الاتصال (المبيعات والخدمة والملكية) لتحسين رضا العملاء وتحديد فجوات الخدمة وتعزيز الترويج للعلامة التجارية.

التجارة الإلكترونية

احصل على تعليقات العملاء حول اختيار المنتج، وعملية الدفع، وتجربة المستخدم الشاملة لتحسين متجرك عبر الإنترنت وزيادة التحويلات إلى أقصى حد.

لماذا اختار قادة الصناعة في جميع أنحاء العالم Pisano

Screenshot 2024-05-07 153857

Pisano is the choice to hear the voice of the customer.

"Our company has been working with Pisano for a long time, but have been user for only 6 months. I find it extremely easy to use with user friendly-interface, and can smoothly navigate through it. Whenever I need support the expert team behind the scenes provides fast solutions. Pisano has been solution partner that we are very satisfied with and strongly recommend using as customer satisfaction platform."

''True Delivery and Company Culture which allowed us to go live in 4 days.''

"Incredible delivery and company culture throughout our journey with Pisano. We were using another solution provider in feedback collection space when we met Pisano. from the first moment that we engaged with the whole team was there to have conversations beyond standard buyer-supplier relationship. We and how would we achieve our digital transformation goals were always at the heart of our conversations."

"Professional Team, Quality Product, Fast support, Continuing Development"

"Pisano has a very good team, including its founders and senior management. We have been in business relationship for many years. It's incredible where they've come from. I hope they become a much bigger company. They always did not spare their support in terms of price and product, whenever we wanted."

"Userfriendly Platform To Rollout Organisation Wide"

"We work with Pisano for more than 3 years now. We had many new projects integrating Pisano to our website, CRM, Call Centre etc. I worked on this project hands on with a colleague from IT and we were able to integrate Pisano platform to every platform we wanted."

"Ourstanding Support and Experience"

"We are able to track and analyze the feedback left by our visitors accurately. So, we learn about both our strengths and areas for improvement. "

"The Pisano team is there whenever you need them"

"Pisano is one of the best programs that has made our business much easier in increasing customer satisfaction since the day we started working together"

ابدأ رحلتك في إدارة التجارب الآن

استشر مهندسي حلول إدارة الخبرة لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية البدء.
تحدث إلى خبرائنا