بناء استراتيجية تجربة عملاء شاملة عبر جميع الأقسام ومتمحورة حول الإنسان

لقد تعلمنا معاً كيفية تصميم استراتيجيات تجربة العملاء التي تركز على إضفاء الطابع الإنساني والتخصيص مع معالجة التحديات المشتركة بين الإدارات لتقديم خدمات رقمية سلسة ومتكاملة.