Ayarlar

Kullanıcılar, geri bildirimler, otomasyon, organizasyon yapısı gibi birçok alanla ilgili düzenleme ve ayarların yapıldığı kısımdır.

• Müşteri Yanıtlarına Göre Geri Bildirim Nasıl Kategorize Edilir?
• Geri Bildirimler Ekibe Veya Kullanıcıya Nasıl Atanır?
• Rol ve İzinlerdeki Yetkilerin Tanımları
• Chat Servisi Kullanımında Chat Üzerinden Gelen Müşteri Talepleri Temsilcilere Geç Düşüyorsa Ne Yapmak Gerekir?
• Bir Ekip İçin Otomatik Geri Bildirim Ataması Nasıl Çalışır?
• Organizasyonel Yapı İçin Birim Tipi Nasıl Oluşturulur?
• Gizlilik ve/veya Veri Koruma Politikamıza İzin Vermeyen Müşterilerin Verileri Nasıl Anonim Hale Getirilir?