Geri Bildirim Bırakan Müşterilerime Otomatik Yanıt Verebilir miyim?

Pisano, bir müşteri geri bildirim bıraktıktan sonra otomatik e-postalar göndermenizi sağlar.

Bir müşteri geri bildirim bıraktıktan sonra, ona bir teşekkür mesajı veya yönlendirme ile yanıt vermek isteyebilirsiniz. 

Pisano platformunda her kanal için farklı tanımlayabileceğiniz bir e-posta ile müşterilerinize otomatik, genel bir yanıt dönüşü sağlayabilirsiniz.

• Kanallar modülüne gidin ve kullandığınız kanalı açın.
• Sayfanın sağ tarafında bulunan kalem simgesine tıklayarak kanalınızın ayarlarına girin.
  
• E-posta Ayarlarına gidin ve açın.
  
• Postanın içeriğini seçin ve ayarlarınızı kaydedin.
  

Onayınızdan sonra, bu kanaldan geri bildirim bırakan tüm müşteriler, planladığınız e-postayı alacaktır.