Whatsapp Kanalı

Whatsapp üzerinden müşterilerinize anket linki göndermenizi sağlar.

Artık Whatsapp üzerinden de Pisano anketlerini paylaşabilirsiniz. 

Whatsapp sağlayıcı entegrasyonu sağlayarak Pisano üzerinden müşterilerinizle iletişime geçebilirsiniz. 

Whatsapp bussines hattınız üzerinden sizlerden iletişim almaya onay vermiş müşterileriniz ile iletişime geçebilir ve geri bildirimlerini toplayabilirsiniz.

Whatsapp üzerinden iletişime geçebilmemiz için bir servis sağlayıcı olması ve bu sağlayıcıya bağlı olduğu numara üzerinden "Whitelist" denilen izinli data toplanıyor olması gerekiyor. 

Bu iki adımı sağlayan müşterilerimiz Whatsapp kanalı özelliğimizden faydalanabilirler. 

Whatsapp kanalı iki yönlü bir iletişim kanalı değildir, anketlerinizi WhatsApp üzerinden iletmenizi sağlar, sizlere müşterilerinizle yazışma imkanı sağlayan bir kanal değildir.

Whatsapp Servis Sağlayıcısı 

Veri aktarımı Pisano'da diğer kanallarda olduğu gibi API aracılığı ile, veri import ederek iş akışları üzerinden veritabanı veya FTP entegrasyonu gibi kanallardan aktarılarak yapılabilir.

 

Mesajı belirleyebilir, provider seçebilir, hedef kitlenizi belirleyip gönderim yapabilirsiniz.

Whatsapp Kanalları > Kampanya düzenle  

image (6)

Kota, toplanan verilerin miktarını günlük, haftalık veya aylık bazda sınırlamanıza olanak tanır.