Web widget, bir web sitesinde veya çevrimiçi bir arayüzde kullanılabilen pop-uplara denir.
Bir web widget kanalı kurmak için Kanallar ekranında Yeni Widget Kanalı düğmesine tıklayın.
Gelen ekranın sağ üstündeki +Ekle butonuna tıklayarak kanalı oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Temel Bilgiler başlıklı ekranda öncelikle kanalın İsmini, Varsayılan Dilini ve Ülke Kodunu belirleyebilirsiniz.
Ardından İleri diyip Tema kısmına geçiyoruz.
Tema bölümünde kanalın logolarını ve görsel detaylarını belirtebilirsiniz.
- Bu ekranda Logo Görseli URL'si başlıklı bölümde kanalınızın logosunu seçebilirsiniz.
- Favicon Image URL bölümü, tarayıcınızda kanalınızın simgesini seçmenize olanak tanır.
- Birincil Renk bölümünde kanalın genel teması olarak kullanılacak renk belirlenir.
- Dikeyler bölümünde kanalınızı hangi dikey alanda kullanacağınızı belirleyebilirsiniz.
- Geri Bildirimleri Bu Kişiye Ata bölümü kanaldan gelen geri bildirimler hakkında kimin atanacağını ve bilgilendirileceğini belirlemenizi sağlar.
- Çalışma Saatleri bölümü, kanalınızın ne zaman faaliyete geçeceğini belirlemenizi sağlar. 24/7'den Custom'a uygun seçeneği seçerek geri bildirim alacağınız dönemi belirleyebilirsiniz.
- Bağlı Olduğu Kanal bölümünde kanalınızı ilişkili olduğu birime atayabilirsiniz.
- Durum bölümü, kanalın aktif ve pasif durumunu belirlemenizi sağlar.
İleri diyip Rapor Ayarları bölümüne geçiyoruz.
Rapor ayarlarınızı (link)Yönetim/Birimler(link) altından düzenleyebilirsiniz.
E-posta Ayarları bölümünden, kanal üzerinden geri bildirim bırakan müşterilere e-posta göndermeyi veya göndermemeyi seçebilirsiniz.
E-posta gönderim ayarlarınızı aktife aldığınızda, varsayılan ayar aktif hale gelir ve müşterilerinize otomatik olarak bıraktıkları geri bildirim özetini e-posta olarak gönderir. Geri bildirim bırakan müşterilerinize, markanızla ilgili bilgi veya promosyon bilgilendirmesi yapmak isterseniz, Özel metin içeriği seçerek yapabilirsiniz.
E-posta ayalarınızı tamamladıktan sonra tekrar İleri butonuna basarak son adım olan Bildirim Ayarları kısmına geçiyoruz.
Bildirim ayarlarınızın durumunu aktif/pasif gibi bir çok özelliklerini bu kısımdan isteğe bağlı olarak düzenleyebilirsiniz. Bildirim ayarlarınızı ayrıca (link)Yönetim/Birimler(link) altından düzenleyebilirsiniz.
Bu işlemlerin ardından Ekle butonuna tıklandığında kanalınız oluşturulur. Kanal ekranında yarattığınız kanalı görebileceksiniz.
Artık kanalınız hazır.
Web Widget Kanalları ekranında oluşturduğunuz kanalı göreceksiniz.
Oluşturduğunuz kanala akış atamak için Atanan Akış bölümüne tıklayın. Kanalınıza bir akış atadıktan sonra, kanalla ilişkili benzersiz bağlantıya erişmek için Eylemler başlığındaki Dağıt düğmesine tıklayın.
Akış ekledikten sonra YAYINLA butonuna basın.
Scriptin, web sayfanıza nasıl entegre edilebileceği detayları için aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz: Web Widget Teknik Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
Gelişmiş Seçeneklere tıklayın.
İkon Boyutu: Bir widget, modal olarak kullanılmadığı zaman gözükecek düğmenin boyutunu belirler.
Widget Genişliği: Widget boyutunu belirler. Yüzde seçimi yapıldığı zaman çalıştığı sayfada ne kadar yer kapladığı seçilir.
Kenar Boşluğu: İkon görünümde sayfanın sağından ne kadar uzakta duracağını belirlemeye yarar. Modal görünümde sayfanın sağında nerede duracağını belirlemeye yarar.
Radius: Modal ve widget köşelerinin ne kadar keskin olacağını belirler.
Yazı Rengi: Modal/ikon yazısının rengini belirler.
Widget'ı mobil cihazlarda da göster: Mobil cihazlarda modal/ikon belirmesinin seçimi.
Mobilde tam ekran: Anketin, kişinin cihazında tam sayfa olarak gözükmesinin seçimi.
Modal olarak göster: İkon ve modal sunum arasındaki seçimi belirler.
Başlangıçta göster: Web widget’ın çalıştığı sayfadaki bir olaya istinaden gözükecekse kapatılması gereken özellik. Kişinin Pisano’da anonim olmaması gerekiyor, tanımlanabilir olması gerekiyor. Kullanıcının tarayıcısının çerez ve önbellek ayarlarıyla da etkiliyor.
Bir kere görüntüle: Pop-up'ın bir kere çıkmasını sağlar, gecikme süresinden zaman aralığı belirlenebilir.
Çıkışta göster: Kullanıcı sayfayı terk etmek istediğinde beliren yapının seçimi.
Aynı müşteriden birden fazla geri bildirimi engelle: Aynı müşteriye widget belli bir süre kadar tekrar gösterilmez.
Widget Gösterim Aralığı: Widget’ın ne kadar süre sonra gözükeceğinin seçimi.