Akışlarda son sayfa olarak kullanılan teşekkür sayfalarına bir takım içerikler ekleyerek anketinizin sonunda katılımcılara bilgilendirme yapabilirsiniz.
Geri bildirim toplarken müşterinize akışın sonuna geldiğini belirtmek için teşekkür sayfalarını kullanırız. Bu sayfaları kullanarak müşterilerinizi kampanyalardan haberdar edebilir, web sitenizi ziyaret etmeye ya da mobil uygulamanızı indirmeye yönlendirebilirsiniz. Ekleyeceğiniz bu bilgiler kullandığınız kanala göre değişiklik gösterebilir. Hepsini birer örnekle açıklayalım.
Pazarlama Kampanyaları Ekleme
Müşterilerinizi 1 ay sürecek kampanyanızdan haberdar etmek için kullandığınız kanala uygun boyutlarda kampanya görselini ya da kampanyaya ait metnini yerleştirebilirsiniz. Görsel ve metin eklemeyi tüm kanallarda kullanabilirsiniz.
Uygulama Kullanımını Arttırma
Kiosk kullanarak geri bildirim toplayan bir perakende markası olduğunuzu farzedelim. Akışınızın teşekkür sayfasına QR kod ekleyerek müşterilerinizi mobil uygulamanızı indirmeye teşvik edebilirsiniz.
Dış Bağlantı Kullanarak Websitesi Kullanımını Arttırma
Geri bildirim anında temas ettiğiniz müşterileriniz üzerinden akışınızdan hem deneyimlerini toplar hem de pazarlama faaliyetlerinizi daha çok insana duyurma fırsatı yakalarsınız. Bu ufak eklemeler sayesinde kampanyalarınızı yayabilir, web sitenizin trafiğini arttırabilir, uygulamanızın indirilmesini sağlayabilirsiniz.
Web Sitesi Etkileşimini Artırmak için Harici Bağlantı Ekleme
Müşterilerinizin web sitesi deneyimini ölçtüğünüzü varsayalım, 'Teşekkürler' sayfasına harici bir bağlantı ekleyerek onları daha fazla yardım veya bilgi için web sitenizdeki belirli bir sayfaya kolayca yönlendirebilirsiniz.
Bu kullanım örnekleri, yalnızca müşterilerinizden geri bildirim almanızı sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda pazarlama faaliyetlerinizi ve web sitesi hizmetlerinizi tanıtmak için başka bir kanal oluşturacaktır.