Pisano, SMS servis sağlayıcısını desteklemektedir.
Kanallar ekranında SMS Sağlayıcı Ekle düğmesine tıklayın.
SMS Sağlayıcı Ekle'yi tıklamanızı gerektiren başka bir SMS Sağlayıcı ekranına yönlendirileceksiniz. Pisano'nun desteklediği SMS sağlayıcısını seçmek için tıklayın.
Etkileşimli videodan da destek alabilirsiniz.
Lütfen listedeki SMS servis sağlayıcılarından herhangi birinin geçerli olup olmadığını kontrol edin.
SMS sağlayıcının seçimine göre, devam etmek için gerekli bilgileri doldurun ve Kaydet'i seçin.
Kanallar'a geri dönün ve Yeni SMS Kanalı'nı seçin.
Temel Bilgiler başlıklı ekranda öncelikle kanalın adını ve dilini belirleyebilirsiniz.
İleri butonuna tıkladıktan sonra Tema bölümüne ulaşacaksınız. Temada kanalın logolarını ve görsel detaylarını belirtebilirsiniz. Bu ekranda Logo Görseli URL'si başlıklı bölümde kanalınızın logosunu seçebilirsiniz. Favicon Image URL bölümü, tarayıcınızda kanalınızın simgesini seçmenize olanak tanır. Birincil Renk bölümünde kanalın genel teması olarak kullanılacak rengi seçebilirsiniz.
İleri düğmesine tıkladıktan sonra Gelişmiş Ayarlar bölümüne erişeceksiniz - kanalla ilgili tüm gerekli ayrıntıları ayarlayabilirsiniz.
Dikeyler bölümünde kanalınızı hangi dikey alanda kullanacağınızı belirleyebilirsiniz. Varsayılan geri bildirim atanan bölümü, kimin atanacağını ve kanaldan gelen geri bildirim hakkında bilgilendirileceğini belirlemenize olanak tanır. Çalışma saatleri bölümü, kanalınızın ne zaman faaliyete geçeceğini belirlemenizi sağlar. 24/7'den Custom'a uygun seçeneği seçerek geri bildirim alacağınız dönemi belirleyebilirsiniz.
Ana Kanal bölümünde kanalınızı ilişkili olduğu birime atayabilirsiniz. Durum bölümü, kanalın aktif ve pasif durumunu belirlemenizi sağlar.
Dördüncü ve son aşama olan E-posta Ayarları bölümünde, kanalınız üzerinden geri bildirim bırakan müşterilere e-posta gönderip göndermemeyi seçebilirsiniz.
Bu kanala geri bildirim gönderen müşterilere e-posta gönder'i açtığınızda, Müşterilere gönderilen e-postanın İçeriği bölümü, SMS kanalı üzerinden geri bildirim bırakan tüm müşterilere gönderilecek e-posta içeriği oluşturmanıza olanak tanır.
Özel metin içeriği seçeneğine tıkladıktan sonra açılan Metni buraya ekle bölümünden mail içeriğinizi oluşturabilirsiniz.
Bu işlemlerden sonra Kaydet butonuna tıkladığınızda kanalınız oluşturulmuş olacaktır. SMS Kanalları ekranında oluşturduğunuz kanalı göreceksiniz.
Müşteriye yinelenecek ilgili akışı, varsayılan dili ve mesajı atamak için Kampanyayı Düzenle'yi seçin - Kaydet ve Paylaş'ı tıklayın.
Cep telefonu numaralarını tek tek girme veya bir CSV dosyası yükleme ve ardından Gönder'i tıklama seçeneğiniz vardır.