Raporlamada Isı Haritası

Veri değerlerinin renklerle temsil edildiği analiz türüdür.

Çok sayıda ve karmaşık verileri analiz etmek istediğinizde kullanılır.

  • Görselleştirden Isı Haritasını seçin. 
  • ısıharitası1Ölçmek istediğiniz veriyi seçin (ör. NPS, CSAT...)
  • Karşılaştır kısmından karşılaştırmak istediğiniz yöntemi/verileri seçin.
  • Özelleştir kısmından analizinizdeki sayı formatını ve renk ayarlarını dilediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz. 

ısıharitası2

  • Analiz Oluştur butonuna tıkladığınızda analiziniz raporunuzda görünecektir. 
  • Takvim işaretine tıkladığınızda görüntülemek istediğiniz zaman aralığını seçerek veri aralığını daraltabilirsiniz. 


    Aşağıdaki grafikte farklı şubelerin CSAT skorlarını haftanın günlerine dağılmış halde görebilirsiniz. 

ısıharitası3