Raporlamada Gösterge Tablosu

Gösterge Tablosu, CSAT, NPS vb. herhangi bir sayısal sonucu ölçmenizi sağlar.

Gösterge Tablosu, önceden tanımlanmış bir ölçekte tek bir değerin gösterilmesi gerektiği durumlarda kullanılır. Başka bir deyişle, önceden tanımlanmış hedeflere göre değişim oranını ölçmeye hizmet eder.

Örneğin, Gösterge Tablosunda bir NPS puanını ölçtüğünüzde, seçtiğiniz verilerin olası maksimum puana göre nereye yerleştirildiğini göreceksiniz.

• Görselleştir kısmından Gösterge Tablosu seçin.
• Ölç kısmından NPS seçin.
• Özelleştir kısmından ondalık sayısını seçin.
  
  
• Filtreler bölümünden Akışlar filtresini ekleyin ve ardından analizde göstermek istediğiniz akışı seçin.
  
• Analiz Oluştur butonuna tıklayarak analizinizi yaratıp raporunuzda aşağıdaki gibi görebilirsiniz.
  

Yukarıdaki örnekte, seçilen akışın olası 100,0 NPS puanı üzerinden 17,8 puan aldığını görebilirsiniz.