Funnel grafik türü, SMS, e-posta, Link, WhatsApp, Web Widget ve Push Notification kanalları için kullanılabilir.
Bu kanallarda gönderilen, oluşturulan, cevaplanan ve tıklanan anket adetleri Funnel'da görülür.
Görselleştir kısmından Funnel seçilir, ardından ilgili kanal tipi seçilir.
Sonrasında raporlanmak istenen iletişim kanalı seçilmelidir.
Filtrele kısmından Kanallar filtresi ekleyerek raporlanmak istenen kanalın adı seçilir.
.png?width=688&height=393&name=MicrosoftTeams-image%20(63).png)
Gönderildi: Pisano'nun, sağlayıcıya yaptığı istek sayısı.
Açıldı (e-posta için): İletişimin kaç kere açıldığı bilgisi
Tıklandı: Anket kaç defa görüntülendi
Geri Bildirim Sayısı: Bırakılan geri bildirim adedi
Gönderilemedi (İletişim Politikası): İlgili kanalı kapsayan iletişim politikasının engellediği istek sayısı.
Gönderilemedi (Üyelikten Ayrıldı): Pisano'ya iletişim istemediğini belirten alıcı sayısı.
E-posta Kanalı Funnel Örneği
Aşağıdaki örnekte görüldüğü gibi seçilen e-mail kanalından 1506 adet anket gönderilmiş, 167 adet e-maile tıklanmış, 1053 e-mail açılmış ve 140 adet anket yanıtlanmıştır.
SMS Kanalı Funnel Örneği
Aşağıdaki örnekte görüldüğü gibi seçilen kanaldan 1358 adet anket gönderilmiş, 94 kere linke tıklanmış ve 51 adet anket yanıtlanmıştır.
Gönderim Yapılanlar Listesinin Çıktısı
Bir funnel grafik oluşturulduktan sonra, CSV Olarak İndir düğmesine basılarak, belirtilen tarihte hangi alıcı bilgilerine iletişim kurulmuş listesi alınabilir. Komut verildikten sonra dosya kullanıcının e-posta adresine iletilir.
Bu işlev web widget kanalında desteklenmemektedir.
Grafikteki veriler, dosyada ilgili sütunlardaki sayıların toplamı olacak şekilde verilir.
Funnel grafik için seçilen tarih aralığında yapılan gönderim linklerinin takibini yapar ve buna göre sunulan veriye yansıtılır.
Dosya çıktısındaki geri bildirim sayısı sütunu ise var (1)/yok (0) şeklinde sunum yapar.
Dağıtıldı olan bir istek, gönderildi gözükmüyorsa, sağlayıcı ile iletişimde sorun yaşanmış olabilir.
