Müşteri Şeması, kullanıcıların kişilere veri yazmasına ve özelleştirilmiş bağlantılar aracılığıyla geri bildirimde bulunmasına olanak tanır.
Bu, Workflow gibi özelliklerin Pisano'ya iletilen verileri çeşitli otomasyonlarda kullanmasını, bağlamı bozulmadan tutmasını ve dolayısıyla uygun içgörü ve raporlama yetenekleri sağlamasını sağlar.
Müşteri şemaları listesine Kanallar > Operasyonel Veri veya Ayarlar > Şema sayfası üzerinden erişilebilir.
Yeni bir şema türü eklerken, Pisano kullanıcılarından ad ve kod sağlamaları istenir. Ad, Pisano'nun çeşitli özelliklerde kullanıcı arayüzünde göstereceği değerdir. Kod, entegrasyon ile kullanılacak değerdir. Gelecekteki yapılandırmalarda entegrasyon değerine daha kolay erişmek için ad olarak kodun da kullanılması önerilir.
| Tip | Tanım | Örnek |
| Mantıksal Değer | Doğru veya Yanlış değerlerini temsil eder | is_sunny = True |
| Tarih | Takvim tarihlerini temsil etmek için kullanılır | birthdate = "2024-09-17" |
| Tam Sayı | Tam sayıları (ondalık noktaları olmadan) temsil eder | age = 30 |
| Liste | Bir değerler koleksiyonunu temsil eder | shopping_list = ["apples", "bread", "milk"] |
| Karakter Dizisi | Metin veya karakterleri temsil eder | greeting = "Hello, World!" |
| Ondalık Sayı | Ondalık sayıları temsil eder. | temperature = 23.5 |
| Tarih ve Zaman | Takvim tarihlerini saatlerle temsil etmek için kullanılır | birthdate = "2024-09-17 04:59:35" |
Uyarı: Entegrasyonların çalışması için tarih ve tarih saat formatının doğru seçilmesi gerekmektedir.
Bir şema türünü arşivlemek, onu uygulanabilir özelliklerin birleşik menülerinden kaldırır. Bir şema silinemez.
Bir şemanın veri türünü düzenleyebilmek için, söz konusu şemanın onu içeren tüm akışlardan kaldırılması gerekir.
Müşteri Şemasını Akışlara Ekleme
Müşteri şeması soru tipini, Kişisel bilgi soruları bölümünden tıklayarak ekleyebilirsiniz.
Veri alanını açılır listeden seçerek eşleştirme sağlanır.
Otomatik etiketleme işlevi açıksa, müşteri şeması alanına göre raporlarda karşılaştırmalı grafikler kullanabilirsiniz. Bunun için bir etiketleme görevi ayarlamanız gerekmez. Profillenmesini istemediğiniz veriler için bu ayarı kapatabilirsiniz.
Gelişmiş ayarlar bölümünde,
- Zorunlu soru,Maskeli soru,
- Harici birim id (şube/birim ataması için),
- Benzersiz soru (entegrasyonla gelen veriler için),
- İşlem tarihi (raporlarda işlem tarihine göre raporlama için),
- Şifreli veri (şifreli operasyonel veri almak için),
- Harici kullanıcı id'sini belirtir (personel bazında geri bildirim atamak ve raporlama için) özellikleri kullanılabilir.
Müşteri Şeması ve İş Akışları
Bir İş Akışı yapılandırılırken, her şema türü belirli özellikleri etkinleştirir ve kullanıcının otomasyon kurulumunu daha iyi özelleştirmesine olanak tanır. Aşağıdaki özellikler her şema türü için etkinleştirilir. Operatör, tanımlanmış işlevler anlamına gelir.
Mantıksal Değer
Operatör: Eşittir, Evet veya Hayır
Tarih
Operatör: Birebir, Eşittir, Arasında, Büyüktür, Küçüktür
"Denk" operatörü bu veri türü için aşağıdaki seçenekleri sağlar.
Bugün, Dün, Bu Hafta, Son 7 Gün, Son 30 Gün, Bu Ay, Son Ay, Özel
Tamsayı
Operatör: Eşittir, Eşit Değildir, Büyüktür, Büyüktür veya Eşittir, Küçüktür, Küçüktür veya Eşittir, Arasında
Liste
Operatör: İçerir, İçerir Değil
Karakter Dizisi
Operatör: Kesin, İçerir, İçerir Değil
Ondalık Sayı
Operatör: Eşittir, Eşit Değildir, Büyüktür, Büyüktür veya Eşittir, Küçüktür, Küçüktür veya Eşittir, Arasında
Tarih ve Zaman
Operatör: Arasında, İçerir, Eşittir, Tam, Büyüktür, Büyüktür veya Eşittir, Eşittir, Küçüktür, Küçüktür veya Eşittir, İçermez, Eşit Değildir