Müşteri Ankette Bilgilerinin Paylaşılmasına Onay Vermediyse, Müşteri Verilerini Nasıl Anonimleştirirsiniz?

Pisano'daki ''Otomatik Görevler'' ile müşteri verilerini anonimleştirebilirsiniz.

Yönetim modülündeki “Otomatik Görevler” butonuna tıklayarak otomatik görevlerin olduğu sayfaya gittikten sonra, Otomatik Görev Ekle butonu ile yeni bir otomatik görev ekleyebiliriz.

Öncelikle hangi akış ve kanalda bu özelliği çalışmasını istediğinizi seçmelisiniz. Ardından tetiklenecek eylemi Müşteriyi Anonimleştir olarak seçebilirsiniz.

Daha sonra hangi soruya hangi yanıt verilirse müşterinin anonimleştirileceği kurgusunu seçebiliriz.

İlgili seçenekleri seçtikten sonra Kaydet butonu ile otomatik görevi devreye alabiliriz.

Bu özelliğin kullanım amacı ankete geri bildirim bırakan ve bilgilerinin görünmesini istemeyen kişilerin bilgilerinin anonim görünmesini sağlamaktır.