Geri Bildirimleri Manuel Olarak Başka Birime Nasıl Yönlendirebilirim?
Bir hesap altında birden çok birim olabilir. Geri bildirimleriniz bölümünüzle tamamen ilgili olmayabilir ve başka bir ekibe devredilmesi gerekebilir. Geri Bildirimler sayfanızdan, bu geri bildirimleri ilgili birime yönlendirebilirsiniz.
Birçok kanaldan geri bildirim topluyor olabilirsiniz ve bu geri bildirimlerin bazıları sizinle birlikte farklı departmanların da takip etmesi gereken süreçler olabilir. Bu gibi durumlarda, geri bildirimleri manuel olarak ilgili ekibe atayabilir ve müşterinize daha hızlı ve doğru aksiyonlar sunarak çözüme ulaştırabilirsiniz.
Bu tür geri bildirimleri, ilgili geri bildirimin içerisindeyken sağ panelde bulunan Başka Birime Yönlendir özelliğiyle ilgili ekibe manuel olarak atayabilirsiniz
Aşağıdaki interaktif videomuzu inceleyebilirsiniz: