Chat Servisi Kullanımında Chat Üzerinden Gelen Müşteri Talepleri Temsilcilere Geç Düşüyorsa Ne Yapmak Gerekir?

Yönetim panelinden otomatik görevlerden ekibe atama yapılması gerekir. Tetiklenecek eylem ''Ekibe Ata'' olarak seçilir, tetiklenecek eylem detaylarında atanacak kullanıcılar seçilir ve kaydet denilir.

Yönetim panelinden otomatik görevler seçilir.

2023-06-05_14h36_51

Otomatik Görevler'den,  Tetiklenecek Eylem > Ekibe Ata seçilerek atanacak kullanıcılar seçilir.

2023-06-05_14h38_04