Anlamsız Geri Bildirimleri Nasıl Silebilirim?

Aldığınız tüm geri bildirimler anlamlı olmayabilir. Bu geri bildirimlerin raporlarınızı etkilemesini önlemek için spam olarak işaretleyebilir veya silebilirsiniz.

Pisano aracılığı ile birçok kanaldan geri bildirim topluyor olabilirsiniz. Bu geri bildirimlerin bir kısmı müşteri deneyimi araştırmanız için anlamlı olmayabilir.

Bu tür geri bildirimleri sistemde bırakmak raporlarınızı olumsuz etkileyebilir. Bu geri bildirimleri manuel olarak işlemek isterseniz, spam olarak işaretleyebilir veya tamamen silebilirsiniz. Her bir geri bildirim için  bu işlevleri yürüten düğmeleri Sağ menüde bulabilirsiniz.

Geri bildiriminizi Spam olarak işaretlerseniz, raporlarınızı etkilemez ancak yine de gelen kutusundaki Spam filtresi aracılığıyla erişilebilir. Geri bildirimi silmeyi tercih ederseniz, sistemden tamamen kaldırılacak ve daha sonra görüntülenmesi mümkün olmayacaktır.