İçeriğe atla
Türkçe
  • Arama alanı boş olduğundan herhangi bir öneri bulunmamaktadır.

Akışlar Farklı Parametreler ile Özelleştirilebilir mi?

Akışlar; tarih, isim, birim gibi farklı parametrelerle özelleştirilebilir ve geri bildirimde bu dinamik parametrik bilgilerin görüntülenmesini sağlayabilir.

Pisano, akışlarınıza eklediğiniz metinlerde 2023-03-06_15h55_27 işaretlerini kullanarak bir çok parametreyi sorularınıza eklemenize olanak sağlar. 

Bu fonksiyonun çalışması için, kullandığınız bilgi toplama sistemi ile Pisano arasında bir entegrasyon mevcut olmalıdır. Bu entegrasyon sayesinde Pisano istediğiniz veriyi alıp soru içine yerleştirebilecektir. 

Örneğin; müşteri bir akışı yapmaya başlamadan önce ismini belirtiyor ise, 2023-03-06_15h55_54girdisini kullanarak soracağınız soruların daha kişiselleştirilmiş olmasını sağlayabilirsiniz. 

Aynı mantık ile 2023-03-06_16h19_59 gibi bir girdi kullanıp müşteriye özel bir tarihteki deneyimini sorabilirsiniz. 

Parantez içinde bulunan yazının entegrasyon ile gelen veriyle aynı olmasına özen gösterin. Örneğin eğer tarih bilgisi kullandığınız sistemden CREATEDATE_TEXT olarak geliyorsa, Pisano içinde de aynı şekilde 2023-03-06_15h57_40şeklinde olmalıdır. 


Yukarıdaki örneğe göre akışınızdaki soru aşağıdaki gibi oluşturulmalıdır; 

2023-03-06_15h26_15

Eğer entegrasyon doğru şekilde yapılmış ise, müşteri soruyu aşağıdaki gibi görecektir. 

2023-03-06_15h41_53