İçeriğe atla
Türkçe
  • Arama alanı boş olduğundan herhangi bir öneri bulunmamaktadır.

Akış Soru Ayarları

Akışlarınıza eklediğiniz tüm sorular, ihtiyaçlarınıza göre düzenleyebileceğiniz ayarlara sahiptir.

Akışlarınıza eklediğiniz tüm soruların ayarları, sorunun hemen altındaki dişli simgesine tıklayarak değiştirilebilir.

2023-03-14_15h05_14

İlgili sorunun ayarlarını açtıktan sonra sağ tarafta bir ayarlar menüsü görünecektir.

2023-03-14_15h07_12
  • Anahtar Tanımla: Bu ayar, Pisano ile kullandığınız diğer programlar arasında yapacağınız entegrasyonlarda kullanılabilmesi için soru seçeneklerine anahtarlar girmenizi sağlar.
  • Gelişmiş Ayarlar: Bu ayar, bir sorunun çeşitli yönlerinde değişiklik yapmanızı sağlar. Kullandığınız soru türüne bağlı olarak, Varsayılan Seçenek, Soru Tipi ve Hizalama Stili gibi öğeleri değiştirebilir ve ayrıca sorunun Zorunlu Soru olup olmadığını, yani ankete devam etmek için sorunun yanıtlanması mı gerektiğini seçebilirsiniz.
  • Akış Elemanları Kuralları: Bu ayar, düzenlediğiniz soruda seçilen seçeneklere bağlı olarak sayfadaki belirli soruları Gizlemenizi veya Göstermenizi sağlar. Örneğin, bir CSAT sorusu sorduğunuzda, Kötü ve Çok Kötü şeklinde yanıt veren müşterilere bir "Lütfen Açıklayın" sorusu göstermeyi seçebilirsiniz. Daha ayrıntılı bir açıklama için buraya gidin.
  • Şablon: Bu alana EJS formunda kod yazarak akışta olan mantığı değiştirebilirsiniz.
  • Ağırlık Tanımla: Belirli sorular, seçeneklerinizin ağırlığını tanımlamanıza izin verecektir. Bu, raporlarınızdaki hesaplamaları etkileyecektir.