La Configuración de Notificaciones incluye diversas configuraciones que puede utilizar para recibir alertas e información de Pisano.
Puede acceder a la Configuración de Notificaciones haciendo clic en su foto de perfil en la esquina inferior izquierda de la página de Pisano. Luego, simplemente haga clic en la pestaña “Configuración de Notificaciones” para ver sus opciones.
Preferencias de Informe
Este menú le permite configurar correos electrónicos automáticos para sus informes. Los informes que seleccione (ya sea un informe resumen estándar o un informe personalizado) se enviarán a su dirección de correo electrónico dentro de los intervalos de tiempo que elija.
Hazme saber si también necesitas adaptar este texto para una guía de usuario u otro formato.
Aquí tienes la traducción al español:
Por ejemplo, si desea que su informe se envíe diariamente a su dirección de correo electrónico, debe activar el botón "Informe Diario", seleccionar el informe deseado y elegir el horario de entrega.
De manera similar, también puede optar por notificaciones semanales o mensuales.
Puede seleccionar varios informes y múltiples intervalos de tiempo. Es posible enviar el mismo informe tanto de forma diaria como semanal, o en la combinación que prefiera.
Claro, aquí tienes la traducción al español:
Preferencias de Notificación por Correo Electrónico
Pisano puede alertarle por correo electrónico sobre las actividades en su cuenta de Pisano.
Al activar cualquiera de los interruptores que aparecen a continuación, recibirá un correo electrónico de notificación que contiene la información correspondiente.
Alertas de Puntuación
Las alertas de puntuación le permiten mantenerse informado sobre aumentos o disminuciones en sus métricas de NPS y CSAT.
Claro, aquí tienes la traducción al español:
Cuando esté inactivo, no recibirá ninguna notificación.
Si selecciona NPS y escribe el rango en el que desea ser notificado, Pisano supervisará el NPS general de su cuenta y le informará si la puntuación cae por debajo o supera el valor que haya definido. Lo mismo se aplica al Promedio de Satisfacción.
Preferencias de Notificación de Escritorio
Esta opción suele ser utilizada por los usuarios de la función de chat de Pisano. Con esta configuración, recibirá una notificación en su escritorio cuando se le asigne una retroalimentación.
Para asegurarse de que esta función funcione correctamente, debe permitir las notificaciones de escritorio en la configuración de su navegador.
