Pisano es una solución integral de gestión de la experiencia que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y actuar en función de los comentarios de los clientes. Permite a las organizaciones ofrecer experiencias excepcionales y construir relaciones duraderas con sus clientes. Con su interfaz fácil de usar y herramientas basadas en datos, la plataforma Pisano le ayuda a mejorar continuamente la experiencia del cliente, lo que se traduce en un aumento de ingresos y fidelización.
Pisano no es simplemente una plataforma de encuestas o una herramienta de generación de informes. Lo que nos diferencia es nuestra solución integral de principio a fin. Recopilamos comentarios desde múltiples canales para obtener información valiosa en diversos puntos de contacto del recorrido del cliente. Pero no nos detenemos ahí: creemos que el valor del feedback radica en actuar sobre él y lograr mejoras significativas.
Nuestra plataforma también está diseñada para ayudarle a cerrar el ciclo de retroalimentación de forma eficiente. Esto significa que Pisano puede identificar problemas u oportunidades en tiempo real y permitirle tomar acción inmediata. Además, nuestra perspectiva a largo plazo le permite tomar decisiones estratégicas basadas en informes y datos históricos, mejorando constantemente la experiencia del cliente.