Al hacer clic en la pestaña "Admin" y luego en Estructura organizacional/Unidades, puedes crear la estructura organizacional de tu propia empresa.
En caso de que necesites crear un tipo de unidad personalizado para tu nueva unidad, puedes hacerlo haciendo clic en el botón "Haz clic aquí para crear una nueva unidad con un tipo personalizado", en la parte inferior de la página.
Después de hacer clic en este botón, estarás agregando tanto el nuevo tipo de unidad como el nombre de la primera unidad al mismo tiempo. En la pestaña "Información básica", completa el campo "Tipo" con el tipo de unidad personalizada que deseas crear y el campo "Nombre" con el nombre de la unidad.
Configuraciones como el idioma predeterminado, el código de país por defecto o el logotipo se pueden definir al crear los canales.
Se recomienda configurar estos ajustes a nivel de canal para aprovechar la personalización que ofrece Pisano para cada nuevo canal que vayas a utilizar.
En la pestaña "Configuración avanzada", selecciona el canal padre. Para la unidad de primer nivel, debes seleccionar el nombre de la cuenta de la empresa como Canal Padre en el nivel más alto de la jerarquía.
Todas las unidades creadas tienen automáticamente el estado “Activo” y se reflejarán en tu jerarquía.
Al agregar una nueva unidad, la información básica obligatoria es el “Tipo”, el “Nombre” y el “Canal padre”; los demás ajustes avanzados pueden añadirse o modificarse más adelante.
Podemos tomar como ejemplo una estructura bancaria por departamento. Crearemos un tipo de unidad personalizado con el nombre “Departamento” y el nombre de la unidad será “Departamento de Marketing”. También podemos crear un tipo de unidad adicional llamado “Punto de contacto” (Touchpoint) en nuestra jerarquía, con unidades separadas para canales en línea y fuera de línea (Offline y Online).
Por ejemplo, puedes crear sucursales como tercer nivel de unidades, con el canal padre definido como el “Touchpoint” Offline.
En el ejemplo de una estructura minorista global por tienda, crearemos un tipo de unidad personalizado con el nombre “País” y la unidad se llamará “Turquía”. En el segundo nivel, podemos crear un tipo de unidad “Ciudad” en nuestra jerarquía y añadir tiendas como tercer nivel, usando la ciudad correspondiente como canal padre.
Después de crear el nuevo tipo de unidad, puedes añadir un número ilimitado de unidades haciendo clic en “Listar todas” y luego en “Añadir”, e ingresar sus detalles.