Müşteri Kazanma

Abbreviation:  
ACQ

İngilizce: Customer Acquisition

Müşteri beklentileri ve ihtiyaçları düşünülerek hayata geçirilen ürün ve hizmetler ile yeni müşterilerin kazanılmasıdır. Müşteri kazanma aşamasına odaklanırken müşteriyi elde tutma aksiyonları da düşünülmelidir. Müşteri ilgili ürünü veya hizmeti satın alması için karşılanamayacak sözler bu aşamada verilmemelidir.

Featured Content

Our favourite e-books, articles, CX Glossary entries and webinars available on the Pisano Academy.

Don't Miss a Beat

Stay in touch with the latest news, strategies and trends. Start your Pisano Academy Subscription for free Now.