Müşteri Başarısı Yönetimi

Abbreviation:  
CS

İngilizce: Customer Success Management

Özellikle firmadan firmaya (Bkz: Firmadan firmaya) çalışan şirketlerde ürün veya hizmet satılan firmaların başarısını takip ederek onların da müşterilerine iyi bir hizmet sunmasını sağlamaya çalışmaktır.

Featured Content

Our favourite e-books, articles, CX Glossary entries and webinars available on the Pisano Academy.

Don't Miss a Beat

Stay in touch with the latest news, strategies and trends. Start your Pisano Academy Subscription for free Now.